サービス案内
 放送チャンネル紹介
 設置工事
 コミュニテイチャンネル番組表
 プレゼントお申込み
 よくある質問
 契約約款 (準備中)

 サービス案内
 設置工事
 パソコン設定
  □Windows 7
  □WindowsVista

  □WindowsXP
  □Windows98/Me
  □MacOS
 メール設定
  □Windows 7
    「WindowsLiveメール」

  □Windows Vista
    「WindowsMail」

  □Windows XP
    「OutlookExpress」

  □Microsoft 「Outlook」
 ホームページ開設
 メール転送お申込み
 よくある質問
 契約約款

 サービス案内
 導入について
 よくある質問
 IP電話 契約約款
 通話明細確認ページ

 加入お申込み
 ネットオプションお申込み
 退会お申込み
サポート係への
メールでのお問い合せ




1.LANケーブルの取付

 モデムとパソコンとをLANケーブルで接続します。こちらは必ずストレートタイプのLANケーブルをお選びください。




※ はじめてパソコンをインターネットにつなげる場合

 はじめてパソコンをインターネットにつなげる場合、上記のようなセットアップ画面が出て
お使いのコンピュータの現在の場所を選択することがあります。

 その場合、「ホームネットワーク」をお選びください。

※お使いのパソコンによっては出ない場合もあります。
 その場合は「2.接続の確認」へお進みください。





2.接続の確認






 左下のスタートボタンから、「コントロールパネル」を開き、
「ネットワークの状態とタスクの表示」を選んでください。





3.接続の確認2


 上記のようにインターネットが青い地球で表示される場合、
お使いのパソコンはインターネットに接続されている状態となっております。
インターネットエクスプローラ等を使用することで、ホームページの閲覧が可能となります。



※ インターネットにつながらない場合


 (1)の画面が表示される場合
  モデムとパソコンを接続するLANケーブルがうまくつながっていないか、
  モデムの電源が切れている可能性があります。
  LANケーブル、モデムの電源をご確認ください。


 (2)の画面が表示される場合
  パソコンがモデムとうまく通信できていない可能性があります。
  直前まで他のパソコンをつないでいた場合は、モデムの電源を入れ直して
  いただき、その後パソコンも再起動してみてください。

  また、回線異常、モデム故障の際にもこのようになりますので、
  モデムのランプが通常と異なる光り方をしている際には、
  弊社までご連絡ください。









【 トップページに戻る 】